Cursos

MBA EM GESTÃO DE QUALIDADE

Pós-Graduação MBA em Gestão da Qualidade, abordar no curso questões voltadas para a relevância dos conhecimentos em gestão da qualidade nas instituições como ferramenta para a melhoria da qualidade dos processos e produtos na busca pela satisfação do cliente, crescimento, confiabilidade e maior visibilidade das instituições. 

O aprofundamento de estudos acerca da gestão da qualidade se justifica na medida em que há um aumento na oferta de prestações de serviços e produtos, sendo necessária a busca pela excelência no atendimento como sendo um diferencial no mercado. 

Objetivo Geral 

Compreender a função da gestão da qualidade como ferramenta para melhoria da qualidade dos processos e produtos e por consequência na satisfação do cliente

Objetivos Específicos 

a) Perceber a importância da gestão da qualidade como um diferencial no mercado competitivo.

b) Compreender que a gestão da qualidade é relevante tanto interna como externamente visando o crescimento das instituições.

Público-alvo

Graduados em diversas áreas, como executivos, empreendedores, administradores, consultores e profissionais das mais diversas áreas.

Carga Horária

Disciplinas

CH

Módulo Básico

01

Ética Geral e Profissional

40 h

02

Metodologia Científica

40 h

03

Direitos Humanos

40 h

04

Língua Brasileira de Sinais - Libras

40 h

05

Docência do Ensino Superior

40 h

06

Inovações Tecnológicas

40 h

Módulo Específico I

07

Certificação de Qualidade

40 h

08

Controle Estatístico dos Processos de Qualidade

40 h

Módulo Específico II

09

Gestão de Qualidade em Serviços

40 h

10

Gestão para a Excelência do Processo de Qualidade

40 h

Módulo Específico III

11

Marketing para Gestão de Qualidade

40 h

12

Ferramentas para Controle e Melhoria da Qualidade

40 h

13

Trabalho de Conclusão de Curso - TCC

20 h

Carga Horária Total

500 h

Nome do Produto MBA EM GESTÃO DE QUALIDADE

Preloader

Campus Iseed-Faved

Horário de Funcionamento:

Seg a Sex: 08:00 às 22:00
Sáb: 8:00 às 14:00

Endereço:

Rodovia de Ligação da BR 120/259 KM 001 - Virginópolis / MG

Iseed-Faved Belo Horizonte

Horário de Atendimento

Seg a Sex: 09:00 às 18:00



Central de Comunicação 

(31) 3243-0967

Horário de atendimento:

Seg a Sex: 09:00 às 18:00